PROSEDUR DAN CARA BERTRANSAKSI

Prosedur dan Cara Bertransaksi

PEMBUKAAN REKENING TABUNGAN

  1. Datang ke Kantor Cabang terdekat
  2. Mengisi form aplikasi pembukaan rekening di Customer Service
  3. Menyerahkan identitas yang masih berlaku (KTP/SIM)
  4. Melakukan setoran tabungan di teller
  5. Teller akan memberikan tabungan dan bukti setoran

SETORAN TABUNGAN

  1. Datang ke kantor cabang terdekat
  2. Mengisi slip setoran tunai sesuai dengan jumlah nominal yang disetor
  3. serahkan uang beserta slip setoran tunai kepada teller
  4. print out buku tabungan akan diserahkan kepada nasabah setelah uang diterima dan ditransaksikan oleh teller.

PENARIKAN TABUNGAN

  1. Datang ke kantor cabang terdekat
  2. Mengisi slip penarikan sesuai dengan jumlah nominal yang diinginkan
  3. Menyerahkan slip penarikan, kartu identitas dan buku tabungan kepada teller
  4. Teller akan menyerahkan uang tunai dan print out buku tabungan kepada nasabah

PERMOHONAN PENGAJUAN KREDIT

  1. Datang ke kantor cabang terdekat
  2. bertemu dengan customer kredit atau account officer di cabang yang bersangkutan
  3. mengisi form aplikasi permohonan pengajuan kredit
  4. menyerahkan seluruh dokumen persyaratan kredit kepada Account Officer
  5. Setelah seluruh data diterima pihak bank akan segera memproses pengajuan kredit
  6. Analis kredit akan konfirmasi via telepon / whatsapp terkait kehadiran ke tempat nasabah untuk melakukan survey
  7. Pihak bank akan memberikan informasi perihal permohonan pengajuan kredit (disetujui/tidak)
  8. Apabila disetujui maka nasabah diminta untuk menyerahkan dokumen asli kepada pihak bank dan proses dilanjutkan ke pencairan kredit

PENCAIRAN KREDIT

  1. Datang ke Kantor Cabang PT BPR BKK PURWOKERTO (Perseroda) tempat pengajuan kredit.
  2. Jika sudah menikah wajib membawa pasangan pada saat pencairan
  3. Pastikan untuk membaca dan memahami semua klausul yang ada dalam lembar perjanjian kredit tersebut.
  4. Menandatangani perjanjian kredit yang telah disiapkan oleh pihak bank.
  5. Pihak bank memproses pencairan kredit.
  6. Uang pencairan kredit akan dikreditkan ke rekening tabungan nasabah dan nasabah dapat melakukan penarikan tunai dari tabungan melalui teller.

PELUNASAN KREDIT

  1. Datang ke kantor cabang PT BPR BKK PURWOKERTO (Perseroda) tempat pengajuan kredit.
  2. Melakukan setoran kredit sejumlah nominal pelunasan / setoran terakhir.
  3. Menyerahkan kartu identitas yang masih berlaku
  4. Petugas kredit akan segera memproses pelunasan kredit
  5. Petugas kredit akan segera memberikan dokumen asli jaminan kepada nasabah

PEMBUKAAN DEPOSITO

  1. Nasabah datang ke kantor cabang terdekat
  2. Mengisi form aplikasi pembukaan deposito di customer service
  3. Menyerahkan identitas yang berlaku (KTP/SIM)
  4. Mengisi slip setoran tunai sejumlah uang yang akan didepositokan
  5. Melakukan setoran uang yang akan didepositokan pada teller
  6. Teller akan memberikan bukti setoran dan bilyet deposito.

PENCAIRAN DEPOSITO

  1. Nasabah datang ke kantor cabang tempat pembukaan deposito.
  2. Menyerahkan Bilyet Deposito beserta kartu identitas yang masih berlaku kepada teller
  3. Bilyet deposito akan diverifikasi dan pencairan akan segera diproses.
  4. Teller akan memberikan uang sesuai dengan jumlah pencairan deposito kepada nasabah.

PERPANJANGAN DEPOSITO

  1. Nasabah datang ke kantor untuk melakukan konfirmasi perpanjangan deposito
  2. Menyampaikan konfirmasi perpanjangan (1/3/6/12) bulan kepada Customer Service
  3. Customer Service akan Segera melakukan perpanjangan otomatis melalui Sistem